取り組み内容
【プログラム名】
スタッフ対象謎解きイベント(大抽選会)
懇親会や日帰りバスなど、2022年度開催できなかった福利厚生行事に代わり、謎解きイベントを開催いたします。館内をテーマにした謎解きに挑戦していただき、回答した用紙を持ってテナント会事務所へお越しいただくと、豪華景品が当たる抽選に参加していただけるイベントです。回答していただいた方には豪華景品をプレゼント、もし回答を間違えていても参加賞・特別賞などを準備し、イベント参加を募ります。
【施設の特徴とイベント実施の経緯】
・コロナ前から館で働くスタッフ様の“学ぶ”意欲・“楽しむ” 意欲は高い施設
・グループ企業主催の接客ロールプレイング大会が中止になる中、館独自の大会を実施し、100名規模の参加者
・その他、インスタリール(短尺動画)コンテスト、完全オリジナル動画配信等、コロナ禍でもできる新たな取組みに
チャレンジされている
・コロナ禍で懇親会・日帰りバスツアーができなくなったが、集まらずに楽しめることはないかと模索しておられた
【謎解きイベントの目的】
・普段のお仕事の楽しみ・リフレッシュとして
・抽選会のみではなく、謎解きをしてから抽選会に参加頂くことで、謎解きと抽選会のダブルの楽しみを味わって頂く
・館のトリビア(豆知識)を謎解きに絡ませることで、お客様との会話のきっかけにできたり、館への愛着度を高められる
・お店の仲間と謎解きにチャレンジ+教え合うことで、店舗内コミュニケーションのきっかけとする
【成果】
・参加人数334名(うち抽選会参加215名)
・謎解きヒント動画(計6本)の視聴回数812回
・参加された多くのスタッフからは「楽しかった」の声多数!その他、「ワクワクした」「また参加したい」「脳トレになった」
「店内コミュニケーションが取れた」「解けた時の喜びは半端なかった」「館のことが知れた」等のうれしいコメントが多数
寄せられた
・テナント会事務局(デベロッパー)とテナントスタッフとの交流の機会になった
(謎解きのヒントを教えたり、抽選会で盛り上がったりできた)
約3ヶ月間の実施の流れ
・1月中旬から、イベント実施方法・全体スケジュールのお打合せに入り、
1月下旬からはイベント会社交えての謎解き企画会議、店長会での事前告知を行いました。
・2月初旬にデベロッパー様から謎解きのネタ提供いただき、2月中旬からイベント会社と共に謎解き問題企画、
テナントへ実施方法の告知と参加申込の受付を開始。
・2月下旬には謎解きヒント動画撮影+編集+YouTube限定公開
・3月上旬に謎解き問題用紙+回答用紙を申込者に配布し、謎解き期間は10日間程度、謎解き正解者対象に大抽選会を
実施しました。
・3月下旬に解説動画配信(YouTube限定公開)と抽選会当選者発表を行い、大盛況のうちにイベント終了
成功のポイント
・参集できなくても動画で配信することでオンラインで自由に参加できた
・本格的な謎解き問題の作成によって、非日常性や頭脳戦のワクワク感を醸成
・テナント会事務局からの積極的な声掛けによる宣伝効果