コンサルティング

課題の解決・改善実践を促す！

コロナ禍を経て、店長や店舗管理者の負担はますます大きくなっている現状があります。人手不足も相まって、教育・指導やマネジメントが後回しになっているお店も多く存在します。店長のキャリアが浅い店舗も多いことから、そもそも店舗管理の知識がないというケースもあります。個々の悩みや課題をしっかり理解した上で、実践できることを共に考えてアドバイスすることがまずは必要と考えています。

1．個別面談

店舗が抱える課題や悩みを引き出しつつ、解決のための具体策を共に考えることで、押し付けや強制ではなく自発的な実行に結び付けるアドバイスが得意です。
店長のキャリアや考え方を踏まえつつ、他店で成功している事例を豊富に持つ弊社ならではの実行可能なアドバイスによって、自発的な改善に結び付ける成果につながります。
店舗以外の面接場所でじっくり話をさせて頂けるため、スタッフへの指導・教育等に課題を抱える店舗にお勧めです。

2．臨店アドバイス

個別面談の時間が確保しづらい店舗や売場づくり等の課題が大きい店舗にお勧めの訪問型コンサルティングです。
特に売場に関については実際の売場を見ながら、直接課題改善の具体策をアドバイスできることがメリットともなります。